Jak to jest GWARANCJA w UE 1 rok czy 2?

[Robert Gdansk]

Witam

Moj bardzo fajny aparacik foto sie rozwalil po uplywie 14mc od daty zakupu.

Kupiony w polskim MEDIA M, wg papierow ktore mam gwarancja jest udzielana na 12mc.

Jednak w niemieckim MM 24mc to typowy okres gwarancyjny i podobno po wejsciu do Uni 24 mc to obowiazujacy okres gwarancyjny nawet jak w sprzedawca okresla inaczej.

Chce isc do Media i pomeczyc ich troche. Fajnie by bylo miec zaplecze prawne za soba.

Ma ktos pojecie...?

[aaalfred]

aż się ciśnie na usta: Media Markt nie dla ...

[henry01]

Skoro gwarancja (ta na papierze) już minęła, wykorzystaj przepisy o niezgodności towaru z umową (dawniej rękojmia). Sprzedawca odpowiada za taką niezgodność przez 2 lata, musisz mieć do tego jedynie paragon lub fakturę. Jesli robią problem, zdobądź nr telefonu do Powiatowego Rzecznika Praw Konsumenta, on Cię pokieruje. Powodzenia

[Zydelek]

39029 Ustawowy czas odpowiedzialności ......

 

W tym wątku znajdziesz "garstkę" informacji.

Nie daj się jednak omamić. Gwarancję miałeś na 12-cie miesięcy od gwaranta a przez kolejny rok odpowiedzialność ponosi sprzedawca czyli MM. Jeśli powiedzą inaczej a nie zniszczyłeś wyrobu, nie uszkodziłeś go celowo czy mechanicznie to: wejdź na stronę najbliższego Tobie Śądu Okręgowego. Wybierz z listy biegłych rzeczoznawcę danej branży. Zleć wykonanie ekspertyzy po czym złóż pozew sądowy w trybie uproszczonym do Śądu Grodzkiego z powództwa cywilnego. Mając pewność i ekspertyzę żeś nie zawinił Śąd pouczy i "przekona" sprzedawcę o przysługującym okresie do odpowiedzialności. Jesli w Twoim imieniu wystąpi Miejski lub powiartowy Rzecznik Praw Konsumenta lub Federacja Konsumenta jako osoba "uboga" możesz być zwolniony od wniesienia opłaty z tytułu dochodzenia praw przed sądem.

Pozwodzenia. Czas nie dawać się kopać po dupie.

[Teo]

Robert Gdansk:

 

>podobno po wejsciu do Uni 24 mc to obowiazujacy okres gwarancyjny

 

Niestety, długość gwarancji zależy jedynie od gwaranta - więc gwarancja może skończyć się np. już po tygodniu od zakupu. Przez dwa lata trwa natomiast odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową, ale - uwaga - dotyczy ona jedynie wad istniejących w chwili wydania towaru. Musiałbyś więc udowodnić, że aparat był wadliwy już w momencie kupna - np. od początku brakowało jakiejś śrubki czy zatrzasku, bez którego całość jakoś się trzymała, ale w końcu odpadł obiektyw. Jeżeli wada wystąpiła po dłuższym czasie użytkowania (i po okresie gwarancji), a wcześniej z aparatem wszystko było OK, nie masz podstaw do reklamacji.

 

Przeczytaj ustawę o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.

[Zydelek]

On mnie rozbraja:):)

Czy gwarant da gwarancję czy jej wogle nie da lub tylko na okereślony czas to i tak ustawowo odpowiedzialność jest ustalona na dawa lata (24 miesiące). Natomiast żaden sprzedawca poza........... nie jest matołem i będzie usiłował się bronić. W założeniu ustawy jest że: do 6-ciu miesięcy sprzedawca winien udokumentować reklamację (poprzeć ekspertyzą) a po 6-ciu miesiącach dowiedzenie o istenieu wady nalezy do Ciebie. W praktyce jest jednak inaczej i pewne wady mogą się ujawnić po czasie dłuższym. Zależy od intensywności użytkowej i okresie trwałości uzytkowej dla danej grupy towarów.

 

Lo;eszlo Teo-> chcesz się ząłożyć bym pozytywnie u ciebie doszełd reklamacji np. na zapalniczke jednorazową pełną gazu która odmówiła posłuszeństwa? Od tego są sądy a przegrywają tylko frajerzy co nie umieją dochodzić swych praw. Więc jak już coś czytasz na www. to ze zrozumieniem proszę.

[Zydelek]

Nie dalej jak wczoraj dokonywałem ekspertyzy tapicerki mebli zakupionych w 2005 r. a reklamowanych na początku ubiegłego roku i z całą pewnością mogę powiedzieć że powód z pozwanym wygra:).

[Robert Gdansk]

Dzieki Panowie za info. Jak widze mam szanse wiec wybiore sie do MM celem nekania biednych sprzedawcow.

Problemem moze byc fakt ze MM przez 12 mc dawala rekojmie natomiast 24mc to gwarantowany przez prawo okres dla producenta wiec jak cos to po prostu wysle aparat do najlblizszego serwisu FUJI na wlasny koszt. Oczywiscie moga to roszczenie odrzucic ale jak ktos nie sprobuje to nie wie czy moze wygrac:)

[henry01]

Te 24 miesiące są właśnie dla sprzedawcy a nie serwisu. Kiedyś rękojmia rzeczywiście była 12-miesięczna. Teraz to się nazywa - odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu niezgodności z umową i trwa właśnie 2 lata.

[Zydelek]

Dz.U.141 poz. 1176 dokonuje regulacji wdrożenia dyrektywy europejskiej 99/44/WE z dnia 25.05.1999 i zawiera dane dotyczące aktów prawa Unii Europejskiej- dlatego często uzywa się nazwy Europejska Ustawa Konsumencka.

Ten przypisek zamieszczam jako odpowiedź bezrozumnemu oponętowi Teo.