Cocktail Audio, Novafidelity

[4hifi]

Witamy serdecznie

Jako dystrybutor marki Cocktail Audio oraz Novafidelity postanowiliśmy założyć osobny wątek dotyczący tych produktów. Postaramy się pomóc w każdych problemach, jak i rozwiać wszelkie wątpliwości. Prosimy śmiało pisać tutaj, lub w wiadomościach prywatnych :):)

[miniasy]

To ja się melduję.

 

Mam 3 problemy:

 

1) Pisałem już na Wasz kontakt ze strony; czekam na nowe ustalenia ;) Walczyłem z nową kartą sieciową usb

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą ) , która miała - tak rozumiałem - łączyć się z internetem 5 GHz, i działać "wstecznie", czyli z CA X30, który działał na karcie tego samego producenta, tylko że w sieci 2,4 GHz

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą ) . Niestety, CA X30, nie działa z nową kartą, ani po 5 GHz, ani 2,4 GHz.... Wróciłem do 2,4 Ghz, i starej karty, niestety...

 

2) Nowa aplikacja mobilna, do sterowania jest ok. Dzięki. Niestety, u mnie wciąż są problemy z łączeniem się - smartfon (Sony Xperia Z5 Compact) vs. CA X30. Po kilkunastu minutach słuchania, chcąc przełączyć na coś innego, tel. ma problem z ponownym połączeniem się z CA.

 

3) No i mój "stały" problem - czytnik CD wciąż mi się wiesza, przestaje widzieć płytę, teraz pojawiło się, że nawet nie chce jej "wypluć". Pomaga sposób "podpowiedziany" przez któregoś z Fachowców, chyba z Waszego Serwisu, że należy rozkręcić, powyciągać taśmy, połączyć ponownie i ... działa... ten typ tak podobno ma ;) ???? Do następnej - 5? włożonej płyty... Może jest sposób by trwale wyeliminować "usterkę"? Będę wdzięczny mocno, bo wg mnie CA jest przyjaznym urządzeniem i ja je zachwalam - wciąż jeszcze - innym.

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[4hifi]

Widzę, że od razu z grubej... :):) i bardzo dobrze. Tak więc :

 

AD.1 Problem karty sieciowej dotarł do mnie, jednak nadal czekamy na informację od producenta. System CA jest oparty po części na linuxie - brak działania pewnych kart ( oprócz dedykowanej ;) ) jest spowodowany brakiem sterowników do chipsetu innych kart. Myślę, że do końca tygodnia coś już ustalę w tym zakresie.

AD.2 Co do aplikacji, to dość długa historia. Testowaliśmy sumiennie zarówno aplikacje jak i softy do X12, X40, oraz X50. Nie ukrywam iż było wiele wersji Beta, natomiast X30 dostała na kilka dni przed AVS 2016 soft, bez naszych testów :) Pewne mankamenty mogą występować, jednak prosimy o cierpliwość. Najważniejsze jest to abyśmy wiedzieli o tych problemach, będzie działać natychmiast. Co do opisanej kwestii. Prawdopodobnie Xperia rozłącza połączenie po wygaszeniu ekranu. Połączenie może rozłączać tryb stamina dostępny w tym telefonie. Rozwiązaniem powinno być dodanie aplikacji do wyjątków - tak aby działała cały czas w tle. Jeśli to nie pomoże proszę o kontakt.

AD3. Hmm przyznam szczerze, że jestem zaskoczony problemem. Nie ma prawa on występować. Proszę o kontakt, będziemy działać w tym temacie, aby satysfakcja była pełna !! :)

[Gość mircysko]

jak tam puszczacie playlist tidal, jakoś tam nie widzę opcji Play ALL.

[4hifi]

jak tam puszczacie playlist tidal, jakoś tam nie widzę opcji Play ALL.

 

Mówimy o aplikacji ? czy samym urządzeniu ?

[Gość mircysko]

Mówimy o aplikacji ? czy samym urządzeniu ?

 

aplikacji

[4hifi]

aplikacji

 

Przygotujemy odpowiedni dokument na ten problem. Pozwolę skontaktować się na PRV

[Gość mircysko]

1 .jest szansa aby to "maleństwo" X12 czytało DSD ?

 

2. można jakoś ulepszyć "dobicie" okładek do jakieś płyty, wywali około 30 okładek, i teraz myśl która to jest prawidłowa.

Edytowane 10 Listopada 2016 przez mircysko

[4hifi]

jest szansa aby to "maleństwo" X12 czytało DSD ?

 

Szczerze mówiąc wątpie. Na niekorzyść może działać również fakt iż nowy model który szykowany jest do wprowadzenia, czyli N15 oparty na Sabrze - jak najbardziej obsługuje DSD/DXD ( oczywiście rozumiem iż to zupełnie inne urządzenia )

[Gość mircysko]

2. można jakoś ulepszyć "dobicie" okładek do jakieś płyty, wywali około 30 okładek, i teraz myśl która to jest prawidłowa.

 

??

[jarojaw]

To Ty wybierasz okładkę do Twojej płyty. Skoro nie ma w bazie danych płyt do CA nie ma nic do tego. Ważne czy się okładki ładują???

 

Co do opisanej kwestii. Prawdopodobnie Xperia rozłącza połączenie po wygaszeniu ekranu. Połączenie może rozłączać tryb stamina dostępny w tym telefonie. Rozwiązaniem powinno być dodanie aplikacji do wyjątków - tak aby działała cały czas w tle.

U mnie na razie na Galaxy S3 Mini po jednym dniu łączenia się i jako tako działania , teraz przestała się łączyć. Nie ma szans na połączenie nawet po wył/wł wi-fi czy zrestartowaniu telefonu.

CA X30 oczywiście.

 

Jeszcze dołącze pytanie o aplikacji TIDAL. W momencie dorzucenia jakiejkolwiek płyty do Albumów czy utworu do playlisty na komputerze nie ma możliwości jej zobaczenia na urządzeniu aż do momentu wyjścia z aplikacji, przejścia na inny folder i powrót do danej listy czy albumu.

Używając przycisku Menu można by było dodać akcję "ODŚWIEŻ" do obecnej "Pokaz slajdów" (dla mnie bezużyteczne).

Edytowane 10 Listopada 2016 przez jarojaw

[4hifi]

??

 

 

Niestety nie jest to możliwe. Urządzenie szuka okładek po sumach kontrolnych. Generuje to problem iż do jednego albumu może być dużo okładek. Wygenerowanie wyszukiwania jednej, konkretnej może być problematyczne i jest raczej problemem każdego urządzenia działającego na metadanych.

 

To Ty wybierasz okładkę do Twojej płyty. Skoro nie ma w bazie danych płyt do CA nie ma nic do tego. Ważne czy się okładki ładują???

 

 

U mnie na razie na Galaxy S3 Mini po jednym dniu łączenia się i jako tako działania , teraz przestała się łączyć. Nie ma szans na połączenie nawet po wył/wł wi-fi czy zrestartowaniu telefonu.

CA X30 oczywiście.

 

Jeszcze dołącze pytanie o aplikacji TIDAL. W momencie dorzucenia jakiejkolwiek płyty do Albumów czy utworu do playlisty na komputerze nie ma możliwości jej zobaczenia na urządzeniu aż do momentu wyjścia z aplikacji, przejścia na inny folder i powrót do danej listy czy albumu.

Używając przycisku Menu można by było dodać akcję "ODŚWIEŻ" do obecnej "Pokaz slajdów" (dla mnie bezużyteczne).

 

 

Co do rozłączania aplikacji, wrzuciłem info do producenta. Najlepiej jak się wypowie on, i zrobi jakąś łatkę. Działamy dość sprawnie w tym temacie, niebawem powinno znaleźć się rozwiązanie. Trochę chyba pospieszył się ( zresztą na naszą prośbę ) z tym softem do X30 - ponieważ chcieliśmy aby każdy model miał aplikację w jednym czasie.

 

Walczymy już jakiś czas o możliwość odświeżania Tidala - szczególnie, że są jeszcze wolne i programowalne przyciski :) Na razie faktycznie trzeba z aplikacji wyjść. Niestety droga nie jest prosta - gdyż wszelkie zmiany do Tidala, muszą być potwierdzone i zatwierdzone przez samego Tidala. To generuje problem czasu, o wielu, wielu testów. Samo uzyskanie aprobaty tego serwisu trwało około pół roku.

[miniasy]

Prawdopodobnie Xperia rozłącza połączenie po wygaszeniu ekranu. Połączenie może rozłączać tryb stamina dostępny w tym telefonie. Rozwiązaniem powinno być dodanie aplikacji do wyjątków - tak aby działała cały czas w tle. Jeśli to nie pomoże proszę o kontakt.

 

Aplikacja ma pełną wolność w działaniu w tel. ;) Trybu stamina nie używam jest wyłączony.

Wciąż rozłącza, ekran włączony, 10 prób, nie łączy. Dopiero po wyjściu z aplikacji, połączenie jest... Trochę to uciążliwe, wciąż nie mogę schować tego brzydactwa (pilota) do szuflady ;)

 

Co do apki:

1) czy jest możliwość włączania uśpionego CA? w trybie stand by? pewnie nie...

2) odtwarzam folder z usb, utwór nr 5, chcę przeskoczyć na 11 - bez trybu pilota, jak mogę to zrobić? po przejściu na "tryb pilota" tracę z oczu "play listę"...

 

Super, że w końcu można sobie popisać ;)

[4hifi]

Aplikacja ma pełną wolność w działaniu w tel. ;) Trybu stamina nie używam jest wyłączony.

Wciąż rozłącza, ekran włączony, 10 prób, nie łączy. Dopiero po wyjściu z aplikacji, połączenie jest... Trochę to uciążliwe, wciąż nie mogę schować tego brzydactwa (pilota) do szuflady ;)

 

Co do apki:

1) czy jest możliwość włączania uśpionego CA? w trybie stand by? pewnie nie...

2) odtwarzam folder z usb, utwór nr 5, chcę przeskoczyć na 11 - bez trybu pilota, jak mogę to zrobić? po przejściu na "tryb pilota" tracę z oczu "play listę"...

 

Super, że w końcu można sobie popisać ;)

 

Też się cieszymy :):) i bijemy w pierś, że tak późno :(

Co do telefonu, napisaliśmy do producenta o zaistniałym problemie. Domyślam się, że system na pewno android wersja 5 lub wyżej.

Sam testuje CA na Xperia Z5 i takich problemów nie mam, niemniej jednak faktem jest iż nie miałem okazji jeszcze gruntownie ćwiczyć funkcjonalności z X30. W ciągu kolejnego długiego weekendu, na pewno posiedzę nad tym urządzeniem.

 

1) szczerze wątpię. Wyłączane są wszystkie porty ( USB, LAN ) więc może to być problematyczne. Można jeszcze zasugerować wstawanie urządzenie przez funkcję LAN Wake up - ale to pieśń przyszłości. Zwrócimy na to uwagę.

2) hmm cała playlista powinna być widoczna na ekranie po prawej stronie. Postaram się zrobić zrzuty ekranu jak to wygląda u mnie i będziemy konfrontować problem.

[miniasy]

ad. 1) wiem ;) tak sobie "wymyśliłem" ; człowiek leniwy się robi na starość

ad. 2) po kolei:

Wyświetla mi całą listę folderów. Wchodzę w wybrany, mam .... set utworów, bo to usb do samochodu ;) Zaznaczam "ptaszkiem" wszystkie utwory, następnie ptaszek - prawy górny róg, rozwija mi "tabelę". W niej klikam w "clear & play now". Na ekraniku w CA pojawiają mi się wybrane (w smartfonie to samo) utwory. Rozpoczyna mi się odtwarzanie od 1 utworu. Klikam na 5, znowu odtwarza pierwszy, klikam 24 i również leci pierwszy z listy. Nie mogę "skakać" między utworami... uff... mam nadzieję, że czytelnie opisałem

 

Miłego klikania w długi weekend ;)

[4hifi]

ad. 1) wiem ;) tak sobie "wymyśliłem" ; człowiek leniwy się robi na starość

ad. 2) po kolei:

Wyświetla mi całą listę folderów. Wchodzę w wybrany, mam .... set utworów, bo to usb do samochodu ;) Zaznaczam "ptaszkiem" wszystkie utwory, następnie ptaszek - prawy górny róg, rozwija mi "tabelę". W niej klikam w "clear & play now". Na ekraniku w CA pojawiają mi się wybrane (w smartfonie to samo) utwory. Rozpoczyna mi się odtwarzanie od 1 utworu. Klikam na 5, znowu odtwarza pierwszy, klikam 24 i również leci pierwszy z listy. Nie mogę "skakać" między utworami... uff... mam nadzieję, że czytelnie opisałem

 

Miłego klikania w długi weekend ;)

 

Taaaak :) dość czytelnie, postaram się odwzorować to u siebie. mam nadzieję, że się to uda.

 

Dziękuję :) na pewno będzie duuuużo klikania.

[Capricorn44]

Czy pojawiła się już aplikacja na OS na Iphona lub Ipada?

Jeśli tak to jak się nazywa?

[4hifi]

Czy pojawiła się już aplikacja na OS na Iphona lub Ipada?

Jeśli tak to jak się nazywa?

 

Niestety jeszcze nie jest dostępna. Kończą się już beta testy.

 

Powinna się pojawić do końca miesiąca pod nazwą Novatron Music X - ale będzie jeszcze informować czy coś się zmieniło.

[jarojaw]

No i d..a. ;-( Nowy firmware zawiesza urządzenie (X30) przy wejściu do zakładki "SERWISY" . Sprawdzone kilkukrotnie , wygrany ponownie soft 0122 i kręci,kręci. Wróciłem do 0118 i wszystko działa perfekt.

0122 działał poprawnie niecałe 2 dni. Wgrany poprzez internet(sam się aktualizował) a dzisiaj 2-krotnie wrzucenie nowego fv ręcznie z pena nic nie pomogło.

[cichom]

Aja mam problem z aplikacją Music X. Fajnie działała i nagle przestała widzieć mojego X30. Reinstalacja nie pomogła. Przywrócenie X30 do ustawień fabrycznych również. Przez WWW normalnie można się na niego dostać. Jakiś pomysł?

 

Edit.

Wgrałem jeszcze raz firmware 0122 i nadal bez efektu. Aplikacja nie znajduje x30.

Edytowane 13 Listopada 2016 przez cichom

[cichom]

Aja mam problem z aplikacją Music X. Fajnie działała i nagle przestała widzieć mojego X30. Reinstalacja nie pomogła. Przywrócenie X30 do ustawień fabrycznych również. Przez WWW normalnie można się na niego dostać. Jakiś pomysł?

 

Edit.

Wgrałem jeszcze raz firmware 0122 i nadal bez efektu. Aplikacja nie znajduje x30.

 

Problem rozwiązany. Winny okazał się smartfon.

[absinth3]

Witam!

A jaka będzie/jest cena X50?

Za ile opcja wi-fi?

Edytowane 14 Listopada 2016 przez absinth3

[4hifi]

Witam!

A jaka będzie/jest cena X50?

Za ile opcja wi-fi?

 

Zapraszamy serdecznie na naszą stronę ca.4hifi.pl lub kontakt na PW

Edytowane 14 Listopada 2016 przez 4hifi

[absinth3]

I mamy problem:

na rynku pojawia się 2 zawodników podobnej wagi cenowej X50 i Auralic Aries. Porównanie jest niezbędne.

Auralic mocno zaleca Wi-Fi, CA- kabel

 

Czy ktoś z Kolegów porównywał jakość brzmienia CA 30, 40 po wi-fi i po kablu?

 

PS w laptopie, gdy grają pliki, wyłączenie w BIOS-ie Wi-Fi trochę ten dźwięk poprawia

[Gość mircysko]

Mam wrażenie że przy firmware R0100, X12 zalicza częstą zwieche (ratunek to tylko wtyczka z prądu) , wrócę z powrotem do R0095 (stwierdzę czy jest lepiej).

 

coś chyba jest nie tak, z nowym firmware.

[4hifi]

Prosimy o informację. Zwrócimy się natychmiast do producenta o poprawki istniejących problemów.

Może jest jakaś sekwencja która zawiesza urządzenie, gdyż X12 była dość gruntownie testowana pod względem stabilności działania.

[exilir]

I mamy problem:

na rynku pojawia się 2 zawodników podobnej wagi cenowej X50 i Auralic Aries. Porównanie jest niezbędne.

Auralic mocno zaleca Wi-Fi, CA- kabel

 

Czy ktoś z Kolegów porównywał jakość brzmienia CA 30, 40 po wi-fi i po kablu?

 

PS w laptopie, gdy grają pliki, wyłączenie w BIOS-ie Wi-Fi trochę ten dźwięk poprawia

 

 

Mam porównanie jeśli chodzi zarówno o X30 jak i o X40. Niemniej jednak jest ona dość subiektywna. Osobiście preferuje kabel - ze względu iż przy dużej gęstości połączenie lubiło się rwać, czego nie mogę powiedzieć o kablu.

[absinth3]

Dzięki za odpowiedź, ale bardziej chodziło mi o to czy są jakieś różnice w brzmieniu?

[Gość mircysko]

Prosimy o informację. Zwrócimy się natychmiast do producenta o poprawki istniejących problemów.

Może jest jakaś sekwencja która zawiesza urządzenie, gdyż X12 była dość gruntownie testowana pod względem stabilności działania.

 

 

Firmware R0100 - słucham plików z Jukebox (Gapless działa), przełączam na Tidal (Gapless działa) , wracam na Jukebox (Gapless przestaje działać)

 

Tylko wyłączenie z prądu powoduje powrót do poprawnego działania.

 

wspomnę że wyłącza apk - Novatron.

 

znowu zwiecha x12, przełaczyłam na z Tidal na Jukebox , przy Firmware R0095 nic się nie działo - testowane

Edytowane 16 Listopada 2016 przez mircysko

[miniasy]

Postaramy się pomóc w każdych problemach, jak i rozwiać wszelkie wątpliwości. Prosimy śmiało pisać tutaj, lub w wiadomościach prywatnych :):)

 

Witam ponownie,

może tutaj dostanę odpowiedź?, może moja wiadomość na priv zniknęła?

 

Wciąż czekam na info od Was w sprawie rozwiązania problemu nr 3) opisanego w poście z 10.XI... To jest jednostkowy (mój przypadek), czy też powtarzalna usterka?

Pozdr. wciąż z nadzieją uzyskania pomocy, zgodnie z deklaracją.