EMPIK- zakup płyt cd: brak możliwości zwrotu.

[grzechniks]

witam,

 

kupiłem w kwietniu 20płyt cd, po przesłuchaniu połowę zostawiłem, resztę zwróciłem-

zakupu dokonałem przez internet.

 

zwrócone płyty oczywiście nie noszą śladów użytkowania, są jednak rozfoliowane.

empik nie chce zwrócić kasy, bo twierdzi, że płyty nie są już nowe, z drugiej strony musiałem

rozfoliować, aby je przesłuchać.

 

Wydaje mi się, że nie mają racji. Miał ktoś jakieś doświadczenia?

Zależy mi jednak na ich zwrocie, jakie działania doradzacie?

[Misio38]

witam,

 

kupiłem w kwietniu 20płyt cd, po przesłuchaniu połowę zostawiłem, resztę zwróciłem-

zakupu dokonałem przez internet.

 

zwrócone płyty oczywiście nie noszą śladów użytkowania, są jednak rozfoliowane.

empik nie chce zwrócić kasy, bo twierdzi, że płyty nie są już nowe, z drugiej strony musiałem

rozfoliować, aby je przesłuchać.

 

Wydaje mi się, że nie mają racji. Miał ktoś jakieś doświadczenia?

Zależy mi jednak na ich zwrocie, jakie działania doradzacie?

 

Jakie działania? Żadne. Płyty są rozfoliowane czyli noszące slady użytkowania. Tyle w temacie. Nie przepadam za Empikiem, ale nie jest to wypożyczalnia. Przesłuchać to sobie mogłeś na jakimś youtube czy innym last fm.

[zentaur]

 

jakie działania doradzacie?

 

Wimp/Spotify i takich dylematów już nie będzie ;)

[grzechniks]

Jakie działania? Żadne. Płyty są rozfoliowane czyli noszące slady użytkowania. Tyle w temacie. Nie przepadam za Empikiem, ale nie jest to wypożyczalnia. Przesłuchać to sobie mogłeś na jakimś youtube czy innym last fm.

 

kupując na allegro wielokrotnie zwracałem towar, bo mi się nie podobał.

wcześniej go sprawdzałem i przymierzałem oraz usuwałem folię, czy inne opakowania.

Przepisy pozwalają mi na odstąpienie od umowy kupna zawartej na odległość w terminie 10

dni od daty zakupu.

[kielek52]

W art. 10 ust. 3 wskazanej ustawy zostały określone wyjątki, w których prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje. Dzieje się tak w wypadku:

1) świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem 10-dniowego terminu do odstąpienia;

2) umów dotyczących zakupu nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych, jeżeli konsument usunął z nabytych artykułów oryginalne opakowanie;

3) umów związanych ze świadczeniami, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym;

4) świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą;

5) świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu;

6) dostarczania prasy;

7) usług w zakresie gier hazardowych.

Warto także pamiętać, że zgodnie z art. 16 ust. 1 pkt 1 ww. ustawy przepisów o umowach zawartych na odległość nie stosuje się do sprzedaży z licytacji.

[justas32]

Po przeczytaniu tematu przestałem się dziwić że salony audio życzą sobie opłat za odsłuchiwanie sprzętu ...

[Bart1981]

zwrócone płyty oczywiście nie noszą śladów użytkowania, są jednak rozfoliowane

 

Dobre. Nie noszą sladów uzytkowania ale rozfoliowane. EMPIK oczywiscie ma rację. Sprawa jest prosta i nie podlega dyskusji

 

W art. 10 ust. 3 wskazanej ustawy zostały określone wyjątki, w których prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje. Dzieje się tak w wypadku:

1) świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem 10-dniowego terminu do odstąpienia;

2) umów dotyczących zakupu nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych, jeżeli konsument usunął z nabytych artykułów oryginalne opakowanie;

[octavarium]

kupując na allegro wielokrotnie zwracałem towar, bo mi się nie podobał.

 

@grzechniks,bez urazy ale raczej nie jesteś marzeniem sprzedawcy;)

[grzechniks]

rzeczywiście, art. 10 rozwiewa wszelkie wątpliwości.

empik mógł to napisać, więc dowiedziałem się wszystkiego tutaj.

 

jeszcze pytanie, na płytach nie mam naklejek ZAIKS, kiedy są one w ogóle naklejane?

[Renia239]

Ja nie miałem problemy ze zwrotem płyty w Empiku a podstawą była reklamacja gdyż płytę którą otrzymałem po rozfoliowaniu okzaza się poryzsowana. Płytę zamówiłem internetowo ze wskazaniem salonu Empiku w którym będę odbierał tam też złożyłem reklamację i pieniądze dostałem od ręki.

[sebolx]

Empik omijam z daleka kilka płyt które tam kiedyś kupiłem gra gorzej niż jakieś mp3 to zwykłe oszustwo jak można sprzedawać taki syf !

[Renia239]

<br />jak można sprzedawać taki syf<br />

Cd jak cd, Empik tych płyt nie nagrywa tylko sprzedaje, przymusu kupowania nie ma :)

[plastik1989]

Teraz w Empiku jest promocja bierzesz 3 płyty, a płacisz za dwie (nie płacisz za najtańszą). A o jakość płyt nie ma co winić empik, tylko 50 re-masterów i loudness war... Pozdrowienia .

[Audio-Fanka]

Nie możesz zwrócić rozfoliowanych płyt.Też to przerabiałam ;)

[grzechniks]

Nie możesz zwrócić rozfoliowanych płyt.Też to przerabiałam ;)

 

 

pytanie, czy folia to oryginalne opakowanie w rozumieniu ustawy.

gdybym ponownie zafoliował płytę, to byłaby już nowa?

 

jak mam sprawdzić jakość płyty, jak jest bubel to go nie chcę.

[Traum7tanzer]

Nie znoszę Empiku, ale tu mają 100% racji.... płyta zafoliowana = płyta używana. Koniec, kropka.

 

A tak poza tym, co to w ogóle za praktyki?... niezły spryciarz. Polak potrafi. Może warto się zastanowić co kupujesz a nie traktować sprzedawców jak wypożyczalnie? Tak jakoś uczciwiej by to było.

[plastik1989]

Nie możesz zwrócić rozfoliowanych płyt.Też to przerabiałam ;)

 

Dziwi mnie wasze zdziwnie ;-)

 

Grzechniks - jak widać jesteś wymagającym klientem, jeśli chcesz wiedzieć czy empik powinien przyjąć taką zadaj sobie takie pytanie:

 

Czy Ty, jako wymagający klient kupując NOWĄ płytę, po otrzymaniu przesyłki zobaczyłbyś, że płyta jest otwarta i przez kogoś przesłuchana, nadal uważałbyś ją za nową? :D

[marek-1969]

czas kupić maszynkę do foliowania . pewnie na znanym portalu aukcyjnym jest dostępna...

[greg100la]

kupiłem płytę ; miałem dyskomfort po odsłuchaniu, zwróciłem egzemplarz do miejsca zakupu, otrzymałem nowy egzemplarz, odsłuchałem, miałem dyskomfort odsłuchowy, znów zwróciłem do miejsca zakupu, otrzymałem zwrot pieniędzy, to było w empik w arkadii w warszawie , to normalne

[Gość numik]

pytanie, czy folia to oryginalne opakowanie w rozumieniu ustawy.

gdybym ponownie zafoliował płytę, to byłaby już nowa?

 

jak mam sprawdzić jakość płyty, jak jest bubel to go nie chcę.

czeeku, co Ty mówisz??? Jakby była wadliwa z rysami to jasne, a jak kupiłeś i muza Ci się nie podoba to zareklamuj zespołowi, powiedz żeby Ci zwrócili. Po zdjęciu folii płyta jest dalej oryginalna, ale już nie nowa, proste?

[Gość]

Proponuję co poniektórym rozszerzyć to również na książki: jeśli będziecie mieć dyskomfort po przeczytaniu, zwrócić...

A co!

 

PS A w ogóle, to po co płacić za jakiekolwiek płyty - przecież można rozfoliować, skopiować i... zwrócić.

[grzechniks]

nie kupuję po to aby kopiować.

płyty chciałem zwrócić, bo były słabo nagrane.

kopii nie robiłem, bo i po co, wolę mieć płytkę oryginalną.

 

teraz wiem, że nośniki z muzą i filmami są traktowane inaczej- pewnie są ku temu przesłanki.

 

ja po zwrocie pieniędzy kupiłbym inne płyty, pewnie też w empiku.

no cóż, trzeba zapamiętać, że cd i dvd to nie jest zwykły towar.

nawet ustawa o konsumentach musi bronić rynku praw autorskich.

[antrofilus]

Jak czytam niektóre posty w tym wątku to nasuwa mi się na myśl obrazek z wielką cebulą i napisem "mój kraj taki piękny"...;]

[Bart1981]

Proponuję co poniektórym rozszerzyć to również na książki: jeśli będziecie mieć dyskomfort po przeczytaniu, zwrócić...

A co!

 

:)) nie no naprawdę humorystyczny watek :))

 

Myslałem że u nas specjalność to złodziejstwo/ ściaganie muzyki z sieci ale nieeeee.....teraz nowy watek jak wykiwać empik bo ceny straszneeeeee a muzyka słabo nagrana /albo odtwarzana na dziadowskim sprzęcie typu głosniczki do kompa/. Czy nie moze byc jak na zachodzie??Kupujesz płytę , płacisz, podoba sie to zostawiasz jak nie to sprzedajesz...

 

płyty chciałem zwrócić, bo były słabo nagrane

 

Niech do Ciebie dojdzie że nie wszystkie płyty są super nagrane :) zrozumiałeś? Jak nie przeczytaj jeszcze raz

 

Empik omijam z daleka kilka płyt które tam kiedyś kupiłem gra gorzej niż jakieś mp3 to zwykłe oszustwo jak można sprzedawać taki syf !

 

Kolejny kwiatek :) EMPIK sprzedaje ! Nie tłoczy płyt.

 

 

Co do jakosci płyt. Mam kilka tłoczeń polskich Sonic i wcale nie brzmia syfiasto. Zależy jaki sie ma sprzet do odtwarzania :)

[sebolx]

Kolejny kwiatek :) EMPIK sprzedaje ! Nie tłoczy płyt.

 

 

Co do jakosci płyt. Mam kilka tłoczeń polskich Sonic i wcale nie brzmia syfiasto. Zależy jaki sie ma sprzet do odtwarzania :)

I co z tego że nie tłoczą ale sprzedają syf i na tym zarabiają . A sprzęt im gorszy tym lepiej syfiasta płyta gra bo nie słyszysz jak źle jest wydana :)

[Bart1981]

I co z tego że nie tłoczą ale sprzedają syf i na tym zarabiają . A sprzęt im gorszy tym lepiej syfiasta płyta gra bo nie słyszysz jak źle jest wydana :)

 

Z pewnoscią EMPIK powinien rozfoliowywac płyty i je oceniac dopiero sprzedawac:) Napisz do nich o tym :)

[Gość]

Z pewnoscią EMPIK powinien rozfoliowywac płyty i je oceniac dopiero sprzedawac:) Napisz do nich o tym :)

 

I tak powinno być! A co!

Ja ostatnio zrobiłem im zadymę, bo zakupiona u nich gazeta, podczas czytania, strasznie pobrudziła mi palce farbą drukarską.

Bez problemu oddali pieniądze!

 

;)

[Bart1981]

I tak powinno być! A co!

Ja ostatnio zrobiłem im zadymę, bo zakupiona u nich gazeta, podczas czytania, strasznie pobrudziła mi palce farbą drukarską.

Bez problemu oddali pieniądze!

 

;)

 

 

A przypadkiem nie odczułes dyskomfortu po złych wiadomosciach z tej gazety ?? :))

Idę dzis ZWRÓCIC chleb do piekarni...jakis taki nie udał im sie, zgage miałem po nim :D

[Jarula]

teraz wiem, że nośniki z muzą i filmami są traktowane inaczej- pewnie są ku temu przesłanki.

 

no cóż, trzeba zapamiętać, że cd i dvd to nie jest zwykły towar.

nawet ustawa o konsumentach musi bronić rynku praw autorskich

 

Nie bardzo rozumiem po co niektórzy nadal znęcają się nad tym wątkiem.

Autor uznał rację sklepu oraz argumenty, które za tą racją stoją i temat się wyczerpał.

Amen.

[greg190872]

witam,

 

kupiłem w kwietniu 20płyt cd, po przesłuchaniu połowę zostawiłem, resztę zwróciłem-

zakupu dokonałem przez internet.

 

zwrócone płyty oczywiście nie noszą śladów użytkowania, są jednak rozfoliowane.

empik nie chce zwrócić kasy, bo twierdzi, że płyty nie są już nowe, z drugiej strony musiałem

rozfoliować, aby je przesłuchać.

 

Wydaje mi się, że nie mają racji. Miał ktoś jakieś doświadczenia?

Zależy mi jednak na ich zwrocie, jakie działania doradzacie?

W ten sposob za free mozna zripowac sobie niezla kolekcje muzyki na np:taka Olive..... .